2017年度郴州市益行志愿者协会工作总结

各位领导、各位来宾、亲爱的义工朋友们：大家下午好！

2017年通过义工朋友们的共同努力，在除了传统品牌活动外还不断创新，为郴州创建“全国文明城市”开展了一个又一个精彩的活动，为构建和谐郴州做出了一定的贡献，9月30日郴州市义工联合会正式更名为“郴州市益行志愿者协会”。今年我们又新设立了“阳光驿站”关爱社区未成年人服务项目，通过开展敬老、助学、助残、敬老、环保、进社区等系列活动，我们协会得到了社会的广泛认可，义工红马甲是郴城一道亮丽的风景。

下面我代表郴州市益行志愿者协会理事会将2017年的工作向大家做一个汇报：

2017“温暖春运，志愿你我”活动是年初的第一个大型综合公益活动，组织义工深入到汽车总站、高铁站、天龙站、夏蓉高速西出口开展“情暖春运，志愿你我”服务活动，参与活动的志愿者有80余人次，服务时间长达3000余小时。还有节假日高峰乘车期，在高铁站的志愿服务活动，志愿者们放弃了宝贵的休息时间积极主动的参加了活动，并出色的完成了每次活动，也得到了团市委及各车站的高度评价。

配合市总工会活动大病救助、贫困职工摸底活动，市慈善总会“千名贫困儿童慈善救助”走访摸底活动，响应市委、市政府精神在高铁站开展“我为创文代言·网上晒承诺”宣传活动，“保护野生动物”宣传活动等，参与活动志愿者200余人次，活动时间达800余小时。

6月一年一度的爱心送考是郴州靓丽的公益名片，郴州益行志愿者是这张名片中的重要组成部分之一，今年的爱心护考我会组织大量义工参与启动仪式服务、登记送考车辆车牌、统计送考车辆车次、现场服务等直至高考结束，得到了活动主办方及广大市民的高度赞扬。

今年首次参加“9·9”腾讯公益募捐活动，我会“让银发不再孤寂”、“阳光驿站·花儿绽放”、“让阳光洒向他们的童年”三个项目共募得资金67800余元，为我们丰富敬老、助学活动提供了资金保障。

老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼，这是中华民族的传统美德。老人的今天就是我们的明天，老人真正需要什么值得我们每一个人去思考，所以关爱从我们身边做起，让爱传递，与爱共融，竭尽所能的去感染身边的人来加入爱的河流,使社会更和谐更温暖。

慰问核工业部240队的遗孀奶奶们也成了敬老组必行之处，“三·八”妇女节、“九九”重阳节志愿者们都会带着礼物、带着微笑、带着快乐与老奶奶们共同度过，参与活动人数90余人次，慰问物资1万余元。

今年，敬老组到保和镇敬老院、桥口敬老院、栖凤渡敬老院、南溪长溪村、良田百丈村开展关怀慰问活动7次，参与活动志愿者260余人次，活动时长960余小时，慰问物资22000余元，以及慰问市内弱势群体（如百岁孤寡老人、失独母亲、孤儿、残疾家庭）等活动，与他们建立了长期的关爱、探访关系，除了看望老人们，了解老人的生活状况，为老人打扫室内卫生、理发、剪指甲、陪老人聊天、为老人表演节目，帮助老人做力所能及的事，为老人们做爱心午餐（包饺子等）以外，还为90岁的孤寡老人过生日。通过一次次的活动给敬老院等处的老人们献上我们的爱心，带去了欢笑。

定期为市内弱势群体送去大米、食用油、面条等生活必需品。开展活动10次，参与活动志愿者560余人次，活动时长3000余小时，送物物资20余万元。为了呼吁更多人去关爱老年人，寒暑假期间我们还特意组织安排学生们参加类似活动，一来使老爷爷老奶奶们能够感受到天伦之乐和社会大家庭的温暖，二来也是培养孩子们从小养成敬老爱老的良好习惯。

助学组今年除了常规的一对一的帮扶，还新增了“阳光驿站”关爱社区未成年人项目，周末在骆仙社区、四普庄社区为孩子们开设《文明礼仪课》、《安全教育课》、《课业辅导》、绘画、手工制作等课程，还用微信建立“阳光驿站”群，为孩子们提供一个学习的平台，让孩子们每天在群内朗读，每学期结束后将对坚持朗读的小朋友发放奖品；“六·一”儿童节组织孩子们开展《环保生活·从我做起·我是环保小卫士》景区文明宣传活动；“八一”建军节组织孩子们到湘南烈士纪念塔进行爱国主义教育；12月组织孩子们到雄鹰营地进行户外体验活动，让孩子们在开心玩的过程中学习组织计划和协调能力，服从指挥、一丝不苟的工作态度，增强孩子们间的相互信任和理解，以及克服困难，坚持不懈的精神。

“让阳光洒向他们的童年”项目组，走访慰问11名孤儿、事实孤儿、困境儿童，给每名儿童送去1000元现金，200余元的服装和学习用品。

今年还携手恒驰汽车公司在大竹山村小学开展《欢庆六一·共享蓝天》关爱山区留守儿童活动，为33名留守儿童送去价值4000余元的服装和学习、体育用品。还在五里牌学校开展关爱留守儿童共庆六一活动。

助学组2017年参与活动志愿者300余人次，活动时长1000余小时，活动费用4万余元。

长期以来在关注残疾人，传达党和政府对残疾人的关怀工作中做了一些工作，今年在龙女广场开展《相伴自有你·甘苦都是糖》关爱唐氏宝宝的活动、在特殊教育学校开展《全国助残日》宣传活动，在启点培智学校开展《香飘端午爱意浓》慰问活动，《关爱见行动·情暖六一节》关爱活动，与希望之家的轮友们共庆志愿者日。还不定期走访、慰问、帮扶救助残疾人家庭。经过几年的活动开展，我会已经形成了常态化的帮扶助残模式。

由于助残服务群体的特殊性，每次在活动策划时都必须保证职责落实到位，后勤保障到位，安全保卫到位。共出动义工100余人次，活动服务时间达300余小时。

环境保护是关系经济社会可持续发展、关系人民福祉、关乎民族未来的伟大事业。环保组的志愿者们每月在苏仙岭风景区开展《环保生活·从我做起》文明劝导活动，清明节更是连续几天在苏仙岭进行文明祭祀宣传劝导活动，并组织社区未成年人参与环保宣传志愿服务活动，开展活动14次，参与活动志愿者160余人次，活动服务时长达1000余小时。为我市“创文”添砖加瓦。

郴州市益行志愿者协会是一个按章办事，认真履行社会责任的团体，根据章程规则，财务组由专业会计担任，资深志愿者为出纳，有专门监管机制，财务报账审批严谨，每月的财务报表在郴州市益行志愿者协会官方网站公布。

为提高志愿服务技能及综合素质，理事会今年先后两次组织志愿者培训，并对当年服务积分满40分的新义工进行正式义工会员授牌，新入会会员达70余人。

理事会及骨干成员多次到长沙参加学习，提高了自己做公益的水平。

由于志愿者们的无私奉献和努力，给敬老院的老人们带来了欢笑，给弱势群体送去了温暖，给残疾孩子带来了快乐，给贫困学子送去了希望，给美丽的郴州带来了一道亮丽的风景。“维护社会和谐、传递正能量，爱我郴州”是每一个志愿者的精神。我们所取得的成绩是值得志愿者们骄傲和自豪的。展望未来，2018年的郴州市益行志愿者协会将在理事会的带领下，紧跟市委市政府的步伐，加强团队管理和团队建设，多组织志愿者学习、培训提高综合素质，稳步发展，多开展高质量的活动，让更多的市民了解郴州益行志愿者、加入我们的团队，我们坚信通过志愿者朋友的共同努力，郴州市益行志愿者协会联将会再创辉煌！

最后祝大家2018年工作顺利！家庭幸福！万事如意！